Preguntas más frecuentes
Productos
¿Por qué belleza dental?
¿Por qué belleza dental?
Con nuestras dos ubicaciones en Frankfurt am Main y París, en Dental Beauty podemos blanquear sus dientes hasta 10 tonos en una sola sesión en nuestros estudios gracias a la revolucionaria tecnología de blanqueamiento dental cosmético; Además, nuestros productos blanqueadores te permiten aclarar tus dientes hasta 4 tonos fácilmente en casa, y con instrucciones precisas se pueden conseguir hasta 6 tonos.
¿Donde puedo comprar los productos?
¿Donde puedo comprar los productos?
Puede comprar nuestros productos directamente en nuestros estudios de Frankfurt am Main y París, así como cómodamente a través de nuestra tienda online.
¿Los productos de belleza dental también son adecuados para dientes sensibles?
¿Los productos de belleza dental también son adecuados para dientes sensibles?
Sí, los productos de belleza dental también son adecuados para dientes sensibles. Nuestro gel blanqueador contiene ingredientes veganos y suaves y está libre de peróxido de hidrógeno.
¿Son los productos seguros para mis dientes?
¿Son los productos seguros para mis dientes?
Sí, el gel es suave y delicado, sin efectos secundarios.
¿Cómo funciona el kit de blanqueamiento dental Rapid+?
¿Cómo funciona el kit de blanqueamiento dental Rapid+?
Utiliza nuestra tecnología de blanqueamiento estadounidense combinada con una lámpara LED para lograr dientes hasta 4 tonos más blancos en 30 minutos, sin peróxido de hidrógeno.
¿Cuánto dura el resultado?
¿Cuánto dura el resultado?
El blanqueamiento puede durar de 3 a 6 meses, dependiendo de tu dieta y hábitos de higiene.
¿Con qué frecuencia puedo utilizar el producto?
¿Con qué frecuencia puedo utilizar el producto?
Se recomienda utilizar el kit cada 3-6 meses.
¿El producto es vegano?
¿El producto es vegano?
Sí, el producto es completamente vegano y libre de crueldad animal.
envío
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El envío suele tardar entre 1 y 3 días laborables dentro de Alemania. El envío tarda entre 3 y 5 días laborables a Austria o Suiza y entre 3 y 6 días laborables dentro de Europa.
¿Cuanto cuesta el envio?
¿Cuanto cuesta el envio?
El envío es gratuito para pedidos superiores a 50€.
Alemania
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Para pedidos inferiores a 50€ el coste de envío es de 3,90€
Suiza, Austria
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Europa
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Los costes de envío específicos se le mostrarán durante el proceso de pedido.
Realizamos envíos con DHL. El envío tarda entre 1 y 3 días laborables dentro de Alemania. Los posibles tiempos de envío diferentes y la disponibilidad limitada se mostrarán para cada artículo. También tiene la posibilidad de recoger la mercancía pedida en nuestra tienda sin gastos de envío previa consulta.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, recibirás un correo electrónico con la información de envío y el número de seguimiento. Alternativamente, puede utilizar el siguiente enlace para rastrear su envío:
Para el seguimiento del envío
¿Qué debo hacer si no recibo mi pedido?
¿Qué debo hacer si no recibo mi pedido?
Primero verifique el seguimiento. Comuníquese con el servicio de atención al cliente en info@dentalbeauty.deSi el pedido está marcado como entregado pero no lo has recibido.
¿Puedo enviarlo a una dirección diferente?
¿Puedo enviarlo a una dirección diferente?
Sí, puede especificar una dirección de facturación diferente y seleccionar una dirección de entrega diferente.
Cancelación y devolución
¿Puedo devolver el producto?
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Sí, los productos sin usar y sin abrir se pueden devolver en un plazo de 30 días.
¿Cómo funciona la devolución?
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Comuníquese con el servicio de atención al cliente en info@dentalbeauty.depara organizar una devolución. El cliente correrá con los gastos de envío de la devolución.
¿Qué pasa si el producto está dañado o defectuoso?
¿Qué pasa si el producto está dañado o defectuoso?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente en info@dentalbeauty.de con una foto del producto para recibir un reemplazo.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente en info@dentalbeauty.de Inmediatamente después de realizar el pedido para realizar cambios o cancelaciones.